Ziyaretçi ve Güvenlik Araması Geçmişi Nasıl Görülür? Kapı Kayıtları

"Dün akşam bize kargo geldi mi?", "Güvenliği aradım ama kimse açmadı" gibi sorular için kapı kayıtlarına bakmak yeterli. Siteyo, kapıdan dairelere sorulan her ziyaretçiyi ve daireyle güvenlik arasındaki her aramayı kaydeder. Ziyaretçi geçmişi yöneticide, dairede oturan kişide ve görevlide ayrı ekranlarda görünür; herkes yalnızca kendini ilgilendiren kayıtları görür.

Başlamadan önce

• Kapı güvenliği açık olmalı. Kurulumu kapı güvenliği kurulum rehberinde anlattık.
• Kayıtlar 30 gün tutulur. Daha eski ziyaretçi ve arama kayıtları her gün kendiliğinden silinir; kalıcı bir arşiv tutulmaz.

Yönetici: sitenin bütün kayıtları

1Kapı Güvenliği sayfasını açın

Üst menüde Daha fazla › Kapı Güvenliği'ne gidin. Sayfanın altındaki Kayıtlar bölümünde en son altı kayıt görünür. Hepsi için Tümünü gör'e tıklayın.

2Kayıtları inceleyin

Sağdan açılan panelde kayıtlar günlere ayrılmıştır. Her satırda daire, ne olduğu ve saat yazar: "Tolga E. güvenliği aradı · Kenan Ö. açtı · 1 dk 12 sn" ya da "Kargo · Mert K. onayladı" gibi.

1. Bugünün özeti: Bugünkü arama, cevapsız ve ziyaretçi sayıları. Bir kutuya tıklayınca liste o türe göre süzülür, yeniden tıklayınca süzme kalkar.
2. Satır: Tıklayınca o dairenin sayfası açılır.

3Cevapsız aramaları bulun

Özetteki cevapsız kutusuna tıklayın. Listede yalnızca daireden güvenliğe yapılıp açılmayan aramalar kalır; bu satırlar kırmızı yazılır.

4Dairenin sayfasına bakın

Dairenin sayfasında son 30 günün bütün kayıtları ve özeti vardır. Kimin sorduğu, kimin onayladığı ya da açtığı kısaltılmış adlarla yazar. Kayıtlara dönmek için başlıktaki geri okunu kullanın.

Dairedeki kişi: kendi dairesinin geçmişi

Daire kullanıcıları kapı geçmişini Özet sayfasında, Kapı güvenliği kartının altındaki Kapı geçmişi bölümünde görür. Burada yalnızca kendi dairesine gelen sorular ve aramalar vardır; daireye taşınmadan önceki kayıtlar görünmez.

1. Bugünün özeti: Kutulara tıklayarak aramaları, cevapsızları ya da ziyaretçileri ayrı görebilirsiniz.
2. Tümünü göster: İlk beş kayıttan sonrası buradan açılır.

Satırlar kişinin gözünden yazılır: "İçeri aldınız", "Giden arama · 41 sn" gibi. Kaçırdığınız aramalar ve cevap vermediğiniz kapı soruları kırmızı görünür.

Görevli: kendi geçmişi

Görevli kapı ekranının üst çubuğundaki saat simgesine (Geçmiş) tıklar.

Panelde görevlinin sorduğu ziyaretçiler, yaptığı ya da açtığı aramalar ve sorumlu olduğu dairelerden gelip açılmayan aramalar listelenir. Bir satıra tıklayınca o dairenin sayfası açılır; oradan daireye yeniden sorabilir ya da daireyi arayabilir.

Sık sorulanlar

Kapı kayıtları ne kadar süre saklanır? 30 gün. Daha eski kayıtlar her gün kendiliğinden silinir.

Daire kullanıcısı başka dairelerin ziyaretçilerini görebilir mi? Hayır. Daire kullanıcısı yalnızca kendi dairesinin kayıtlarını görür. Sitenin bütün kayıtlarını yönetici, görev alanındaki dairelerin kayıtlarını görevli görür.

Görevli, ziyaretçiyi dairede kimin onayladığını görür mü? Kendi geçmişinde yalnızca sonucu görür, "İçeri alındı" gibi. Dairenin sayfasını açınca onaylayanın kısaltılmış adı da yazar.

Görüşmeler kaydediliyor mu? Hayır. Geçmişte yalnızca aramanın kimden kime yapıldığı, açılıp açılmadığı ve süresi tutulur; konuşmanın sesi kaydedilmez.

Kapıdan nasıl soru gönderildiğini daireden onay isteme rehberinde, güvenliğin nasıl arandığını güvenliği uygulamadan arama rehberinde anlattık. Kapıya kamera da koymayı düşünüyorsanız KVKK'ya uygun güvenlik kamerası rehberimize göz atın; kişisel verilerinizin nasıl tutulduğu için veri indirme ve silme yazımız da işinize yarar.